Warum ist das AniWorld Team so frech?

Ist jetzt keine Frage zu Anime aber eine kleine Kritik. Also immer wenn ich Antworten sehe vom Team, muss eine freche oder abwertende Nachricht dabei sein, es ist oft zynisch und verspottend, ich finde das nicht so schön. Man sollte seine Community ja eher besser behandeln, oder wenigstens professionell! Ich mag diese Seite wirklich sehr, aber immer solche negative Nachrichten vom Team zu lesen schockiert mich ja schon etwas Smiley
Darum frage ich mich warum?

19 Antworten

User Caynaa, Profilbild
Antwort von Caynaa

Ich entschuldige mich schonmal dafür, dass das hier so spät kommt. Auf der unendlichen reise wegen der suche nach einer frage die ich mal gelesen habe (und nein, ich kann mich nicht mehr an den titel erinnern, sonst hätte ich logischerweise die suchfunktion benutzt) bin ich auf diese frage hier gestoßen. der Titel klang recht amüsant wenn ich an meine vage vorstellung der kommentare denke an die ich gedacht habe wenn man die liebe Shokaku, Omega und den ganzen Rest bedenkt der hier tagtäglich jede noch so ausgefallene, einmalige und unikate (gibt das wort überhaupt?) Frage beantworten die natürlich noch nie gefragt wurde . Natürlich hab ich ganz nach unten gescrollt (hab mich zwischendurch gefragt wann ich endlich unten bin ) und beim zweiten kommentar vom lieben Bonegh0st satnd fest dass ich das hier kompletto lese. Die "Wall of Text" wie sie das aniworld team liebevoll genannt hat, hat mich sehr amüsiert, auch wenn das thema nicht so dolle war.
So, storytime ende:
Ich kann den ganzen anderen nur zusstimmen. Stell dir doch mal das alles vor was Shokaku hingeschrieben hat (also die gründe) und das halt JEDEN Tag in endlosschleife. Ich kann vertehen, dass das aniworld team nicht die beste Laune hat, wenn die selben fragen zum millionsten mal gestellt werden. Ich denke dass du das nicht böse gemeint hat als du die frage gestellt hast, aber hättest du dir nicht denken können wieso das so "frech" ist? Ich glaube si hattest du es ausgedrückt Und ganz ehrlich, ich glaube auch dass nicht mal 2% der User die Anleitung komplett angesehen haben geschweige denn überhaupt angeklickt haben. (Ich persönlich hab die, glaube ich, 3 mal oder so durchgelesen weil ich mir bei ein paar sachen nicht sicher war.)
Ich wollte nur nochmal anmerken dass es schon verwunderlich ist, dass das team da überhaupt noch drauf antwortet. Ich bin zwar erst seit etwa 15-16 monaten hier, aber mir wäre schon nach weniger als einem monat der gedultsfaden gerissen .
Ich kann Bonegh0st aber nur zustimmen, als er sagte (bzw eher schrieb) dass die kommentare vom team "erheiternd" wären, denn das empfinde ich ebenso. Ich klicke gefühlt jede frage an (nur gefühlt und auf meiner endlosen reise natürlich nicht, würde viel zu lange dauern), nur um die antwort vom team zu lesen und mich zu fragen: Hättest du dasnicht googlen können?

PS. sry für die groß und kleinschreibung, wollte zuerst drauf achten aber dann ist das hier so lang geworden dass ich da irgendwann keinen bock mehr hatte, darauf zu achten.

Support
Antwort von
AniWorld Team

Hallo Marciival44,

"Ich denke kaum dass die meisten da faul sind", sie sind es aber und sie geben es auch offen zu, das merkt man vor allem im Chat. Da kommt dann so etwas wie, warum soll ich mir denn selber was raussuchen, ich stelle einfach ne Frage dauert nur 2 sek und die anderen können für mich suchen und das geben die auch zu!

Liebe Grüße Party!
Support

User FxOWGeGSpfqQVeBy2yfi, Profilbild
Antwort von FxOWGeGSpfqQVeBy2yfi

was das hier? nur romane, das is ja auch mal was neues. Smiley Smiley Smiley Smiley Smiley Smiley

User XXKalzifarXx, Profilbild
Antwort von XXKalzifarXx

Herrlich dieser Beitrag,

Ich muss hier einige zustimmen, das es öfters innerhalb weniger Std. die gleiche frage gestellt wird obwohl 2-3 Beiträge tiefer inner Liste schon die Antwort steht und auch die gleiche Frage.

mich würde das auch abnerven

Der Support ist sonst eig. zuverlässig und hilfsbereit Smiley

Support
Antwort von
AniWorld Team

ich möchte da einige meiner Vorredner noch ergänzen (sorry schonmal für die nächste "Wall of Text"):
Wenn ich auf eine Internetseite kmme schau ich mir die 1x von oben bis unten an (zumindest die Startseite).
Ich mach mal ein Beispiel:

Was gibts denn hier schönes ?
- Navigation ist oben ...
- Oh eine kleine Anleitung (schau ich später rein) ah OK hier kann man sich auch registrieren (wenn man möchte)
- Oh geil eine Suchfunktion
- Buchstabenleiste - soll wohl dazu da sein einen Anime schneller zu finden (bei uns anhand des i.d.R. englischen/internationalen Titels
- oh ein Link zu einem Kalender und zu Animewünschen
- Beliebe Folgen/Serien, joa warum nicht, als Neuling immerhin schonmal kleinere Empfehlungen
- Neueste Folgen
- Communityfragen, schön hier hilft jeder jedem (hoffentlich ;) ) - Moment wieso sehen die oberen anders aus ... ich werds wohl herausfinden müssen (später ...)
- oh ein Chat ist auch da (wohl nur für registrierte User - überleg ich mir noch)

Das wäre das was ich als erstes von der Startseite wahrnehme wenn ich draufkomme (zumindest über PC- je nach Auflösung sieht man ein wenig mehr oder ein bisschen weniger): eigentlich schon ein großteil der Fragen geklärt.

Danach logisch mal runterscrollen nach dem Motto was gibts denn sonst noch.

- Oh geil die liefern mir auch Animenews
- Das sind also "Neue" Animes ...
Oh ein Kalender - moment hatten die den eben nicht schonmal verlinkt ?
- User des Monats - kann man machen muss man nicht ir persönlich: egal.
- Noch mehr Animeempfehlungen ...
- oh schön sogar Genres kann man durchsuchen
- achso das übliche im unteren Teil der Seite

So als neuer User sind wohl (ich sag mal) 90% der Fragen für mich schon geklärt, den Rest Teste ich mal durch, mal sehen was ich als "Neuer User" hier so anstellen kann.


Das Problem ist gefühlt 90% der User sind zu faul dazu sich auch nur mal die Startseite von oben bis unten anzuschauen (von den AGB bei der Registrierung will ich gar nicht erst anfangen ). - Klar andere Seiten laden unendlich Content nach beim Runterscrollen, das wär selbst mir zu viel aber es nunmal nicht jede Seite so.

Klar gilt: andere Seiten andere Sitten, aber wenn man das bei jeder Seite bis zu einem gewissen Teil so macht, sind auch die Chatmods auf anderen Seiten deutlich entspannter ;)

Sollte sich das hier jetzt rein zufällig ein Neuer User durchgelesen haben: Danke für deine Aufmerksamkeit

Für alle die sich gedacht haben tl;dr (too long did not read / zu lang zum lesen) - Glückwunsch der nächste Mod wird wohl leicht reizbar sein ^^

P.S. Wer Rechtschreibfehler findet, darf se behalten)

User SenkoVT, Profilbild
Antwort von SenkoVT

ich finds eher " frech " den Mods und helfenden usern hier unnötige arbeit aufzubürden weil man selber zu faul is in ein paar community fragen reinzugucken oder zu googeln.
Jeder kann nach Disc releases selber im netz suchen aber selbst im chat hier bekommst du oft ne normale und helfende antwort darauf, der kalender existiert ja auch und ist unübersehbar.

oftmals kommen eher so fragen wie " was soll die scheiß werbung aniworld !? " oder " wo bleibt die neue folge X "
und fragen wie " könnt ihr einen anime empfehlen " werde ich ironisch immer mit ' Heidi ' beantworten weils mindestens genauso viele anime wie farbkombinationen gibt.
ohne vorlieben oder genres gibts keine ernstgemeinte antwort, wenn das als frech gewertet wird dann seis drum.

User Marciival44, Profilbild
Antwort von Marciival44

@Shoukaku @_Omega_ @AniWorld Team

Klar ich verstehe es am besten wie es einen nerven kann die gleichen Fragen wieder und wieder zu sehen und beantworten zu "müssen" - ich bin bei GuteFrage . Net. Aber das ist noch lange kein Grund so abwertend zu sein, man sollte eben in solchen Momenten genau das Gegenteil sein um zu zeigen wie professionell man ist und dass man jeden hilft! Ich denke viele vor allem neue tun sich einfach schwer damit solche Frage etc. zu finden, oder wollen eine Aktuelle Antwort - oder sind einfach jung oder so. Ganz egal wie dumm sich jemand anstellen mag, man hilft ihm einfach und zeigt ihm am besten noch dass seien Frage oder sonst was - schon beantwortet wurde, und klärt den jenigen halt auf.

Ich denke kaum dass die meisten da faul sind, wie gesagt die tun sich wohl schwer damit, sind neu und jung oder wollen was aktuelles. Aber in solchen Momenten einfach helfen und aufklären, negative Äußerungen bringen nicht viel, im besten Fall schreckt es sie nur noch mehr ab.

User Ized, Profilbild
Antwort von Ized

Liebes Aniworld-Team,
danke, dass ihr das mit den englischen Dubs nochmal ausführlicher erklärt habt, obwohl ich mit der Thematik eigentlich schon abgeschlossen hatte und es ja letztendlich sowieso eure Entscheidung ist.
Ich hatte dieses Thema hier lediglich als Beispiel verwendet, da das eine Frage war die ich mir selbst gestellt hatte und ich deswegen von der Antwort in dem einem Thread etwas enttäuscht war (wahrscheinlich war das eh nicht der erste und wird auch nicht der letzte Thread zu dieser Frage sein, ich hatte allerdings nur den einen zufällig gesehen und deswegen mal reingeklickt)

Allerdings ist die Antwort dann wiederum ein gutes Beispiel warum dieser Thread hier überhaupt existiert. Ihr macht euch die Arbeit mir den Hintergrund zu erklären, was ich sehr schätze, allerdings gepaart mit Vorwürfen, dass ich nur Sachen verlangen würde ohne mitzudenken. Ich habe diese Fragen eben nicht gestellt und nichts gefordert, ich habe dies nur als Beispiel angeführt. Tut mir leid wenn ich euch mit "frech" angegriffen habe, zumindest liest man aus eurer Antwort eine gewisse Defensivhaltung und Frustration heraus, was ich auch nachvollziehen kann, wie bereits erwähnt.

Ich will euch nicht vorschreiben wie ihr euch verhalten sollt, ich bin schon dankbar für diese Seite. Aber: Genau diese Antwort bestätigt diesen Thread und ich finde es schade, dass ihr in Teilen so unfreundlich mit eurer Community umgeht. Meiner Meinung nach habt ihr das einfach nicht nötig. Ich werde wahrscheinlich in Zukunft wieder still meine Animes genießen, ohne mich in der Community zu engagieren und wünsche euch deswegen zumindest viel Erfolg.

User Hime, Profilbild
Antwort von Hime

Ich wurde gegrüßt, danke ahegao senpai, und naja unhöfflich ist das team nur zu die die auch unhöfflig fragt, und unprofessionell zu die die auch unprofessionell fragen
"geb mal anime"
Was soll man darauf antworten?

User Ahegao-Senpai, Profilbild
Antwort von Ahegao-Senpai

uiuiui sind das Lange antworten. Ich grüße Hime

Support
Antwort von
AniWorld Team

Hallo Ized,

Eng Dubs haben mit dieser Seite NICHTS zu tun. Eng Subs haben immer noch JAP DUB und Jap Dub bieten wir mit Eng Sub und Ger Sub an. Eine deutsche Streamingseite bietet nun mal Ger Sub, Ger Dub an und bei nicht lizensierten Anime einen Eng Sub sofern ein Ger Sub(Offiziell Fansub) fehlt. Hinzu kommt dann in deinem Falle auch ein erheblicher Mehraufwand an Wartung für diverse Eng Dub Folgen, hast du daran einmal gedacht? Es ist ja schön und gut immer etwas zu wollen, aber du hast dir keine Gedanken gemacht was für ein Aufwand dahinter stecken würde und sagst dann: "da finde ich die Antwort dann doch ein bisschen unzureichend, wenn nicht sogar frech."

Dein Smiley
Support

User Shoukaku, Profilbild
Antwort von Shoukaku

01. Frage schon zig-fach vorher beantwortet:
Scheissegal, wir fragen trotzdem.

02. Gleiche Frage immer noch auf der ERSTEN Seite:
Scheissegal, wir fragen trotzdem, juengstes Beispiel hier:
http://www.aniworld.ae/support/frage/wann-kommt-die-zweite-hlfte-von-black-clover-staffel-2-in-deutsch

03. Erklärungen (was wann wo warum) stehen OBEN ANGEPINNT:
Scheissegal, wir fragen trotzdem, juengstes Beispiel hier:
http://www.aniworld.ae/support/frage/kaguya-sama-love-is-war-s3-ger-dub-aber-nicht-s2

04. Unzählige Male erklärt auf welchen Seiten Infos zu Anime zu finden sind:
Scheissegal, wir fragen trotzdem, juengstes Beispiel hier:
http://www.aniworld.ae/support/frage/by-the-grace-of-gods-auf-deutsch

05. Google Benutzung, zu faul und/oder UNBEKANNT,
Scheissegal, wir fragen,
wird schon irgendeiner dusslig genug sein um zu antworten, juengstes Beispiel hier:
http://www.aniworld.ae/support/frage/my-hero-akademia-film-6-synchro

06. Anime2you, Animenachrichten Benutzung:
zu faul und/oder UNBEKANNT

07. Suchfunktion Benutzung:
VIEL zu faul oder UNBEKANNT, juengstes Beispiel hier:
http://www.aniworld.ae/support/frage/kingdom-staffel-3-ger-sub

08. Kalender Benutzung:
zu faul oder UNBEKANNT!!

09. Zu faul selber im Netz zu suchen:
Fasst JEDER User

10. Hilfen zur Seitenbenutzung (wie geht was) KOMPLETT gelesen:
gefühlte 2% der User.


Waren nur einige Beispiele, könnte noch lange weitermachen aber ich denke die Beispiele reichen.
Und da wundern sich immer noch Fragesteller wenn hier langsam und allmählich einige der regelmässig helfenden User (vom Team mal ganz abgesehen) die Faxen mehr als dicke haben?

Da wundert ihr Euch und fragt auch noch FRECH nach dem Warum???

Nur wenn es NICHT so wäre das man genervt bis zum Abwinken ist hätte zumindest ich einen Grund mich über mich selbst zu wundern aber Gott sei Dank ist es (noch) nicht der Fall.

Ihr SELBER, die Fragesteller, verursachen dieses Antwortverhalten bei denen die Fragen beantworten, das seit ihr.
Das ist die Antwort zum WARUM.

Vorm Posten erst mal SELBER versuchen die eigene Fragen zu beantworten heisst die Lösung. Möglichkeiten und Mittel stehen mehr als reichlich zur Verfügung.

Woher bekommen wir die versuchen zu helfen unsere Antworten?
Magische Glaskugel? Kartenlegen? Orakel befragen? Beten um Erleuchtung?

Nee, Google & Co ist die Antwort, wir wissen wie und womit man sucht, so einfach ist das. Kein grosses Ding, koennt ihr alle auch. Wenn ihr nur wolltet.
Aber solange das hier sogut wie NIEMAND macht
muesst ihr euch damit abfinden das uns,
die wir versuchen euch zu helfen, gelegentlich der Kragen plazt.

User Ized, Profilbild
Antwort von Ized

Mir ist das auch schon aufgefallen und musste bei einigen Antworten auch schon lachen, andere finde ich aber wiederum ungerechtfertigt. Hatte vor einiger Zeit z.B. eine Frage bezüglich englischen Dubs gesehen und die Antwort darauf war stumpf nach dem Motto "Weil wir eine Deutsche Seite sind. Punkt."

Im Prinzip ist die Antwort ja richtig und das Team hat jedes Recht frei zu entscheiden, was für einen Content sie hier anbieten wollen, allerdings ist das auch wiederum inkonsequent, da ja letztendlich auch englische Subs angeboten werden, da finde ich die Antwort dann doch ein bisschen unzureichend, wenn nicht sogar frech.

Fand das dann ziemlich schade, da genau diese Frage ich mir auch schon gestellt hatte, da ja einige Anime nur englische und keine deutsche Dubs besitzen, und ich mir dann doch lieber englische Dubs als deutsche Subs angucke, solange die gut genug sind. Musste da dann schon ein paar mal auf englische Streamingseiten zurückgreifen, die leider nicht ansatzweise so schön funktionieren wie Aniworld.

Davon abgesehen kann ich das bei einigen Fragen aber auch vollkommen nachvollziehen. Vielleicht wäre es besser solche Fragen einfach von den Usern beantworten zu lassen, da dumme Fragen halt auch dumme Antworten provozieren und das Aniworld-Team mMn das nicht nötig hat sich da reinziehen zu lassen. Insb. da das dann ja auch ein schlechtes Bild abgibt. Auf die Frage nach den englischen Dubs war ich z.B. dann abgeschreckt auch meine Meinung dazu zu äußern, da ich dann schlicht mit einer weiteren dummen Antwort gerechnet hatte. Etwas schade mMn.

Support
Antwort von
AniWorld Team

Hallo Marciival44,

wir beantworten vernünftige Fragen immer korrekt, sachlich und freundlich, da wir die User bei ihren Problemen entsprechend unterstützen wollen. Bei gewissen anderen Fragen wie Bonegh0st schön beschrieben hat, fühlt man sich ein klein wenig veräppelt. Ich meine, wie kann man 10-20x nach Boruto, Food Wars, My Hero Academia, One Piece uvm. Dub fragen wenn man gewisse Antworten angepinnt hat, oder Kaguya-Sama Staffel 2 Dub. Von den fast 90 Ich suche Isekai / OP Main etc. Fragen will ich gerade nicht reden. Es ist bekannt wo man die Informationen herbekommt, wir haben diese verlinkt.

Wir halten ja die User nicht für dumm, faul, bequem, unfähig, nur werden wir täglich aufs neue überrascht und wenn man ihnen dann einen Spiegel unter die Nase hält und denen dann das Spiegelbild nicht passt...

Gruß :)
Support

User NotMisota, Profilbild
Antwort von NotMisota

Weil 90% der User einfach lost sind und dumme Fragen stellen

Is halt abfck

User Omega-chan, Profilbild
Antwort von Omega-chan

Grüße zurrück
Aber zum thema:
Mit lieb bitte bitte funktioniert leider nicht. Man muss es den leuten sagen wie es ist auch wenns unfreundlich ist, sonst lernen die das nicht. Dabei ist es ja wirklich nicht schwer.
Wenn man die seite hier schon findet, findet man auch die nötigen informationen zu seiner frage selber.
Mit grüßen
Omega

User RatioGhosty, Profilbild
Antwort von RatioGhosty

Ich grüße Omega

User Bonegh0st, Profilbild
Antwort von Bonegh0st

Muss sagen das ich grade diese "negativen Nachrichten" immer wieder sehr feiere... Die kommen nämlich immer nur bei Fragen die schon 1000 Mal drin stehen oder hätten mit nahezu der selben Eingabe wie hier bei Google zu den gleichen Informationen geführt... Da darf man glaube ich schon ab und an zynisch sein, vor allem wenn man sich das ganze ohne Bezahlung antut...
Und wie gesagt ich find die Kommentare eher erheiternd ;)

User hisokamybaby, Profilbild
Antwort von hisokamybaby

ja ich habe damit auch schon erfahrung gehabt vllt machen di das exta idk

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